Мы ценим Ваше время, и для повышения уровня Вашего комфорта вводим новые правила бронирования и отмены процедур.
Теперь, если у одного из наших гостей изменились планы на прохождение процедуры, мы будет знать об этом заранее и предоставим Вам больше возможностей для восстановления сил и энергии в нашем SPA–центре.
Найдите минутку времени, чтобы ознакомиться с небольшими изменениями в работе SPA Махараджа.
Запись на процедуру
В зависимости от процедуры, необходимо осуществить бронь заблаговременно: от одного дня до одного месяца.
Выбрать подходящую именно Вам процедуру и удобное время поможет наш администратор (057) 771–04–64. Также Вы можете отправить заявку через сайт m-spa.com.ua.
В момент записи необходимо внести 50% предоплаты либо сообщить номер подарочного сертификата администратору. Без предоплаты предварительная запись сохраняется 48 часа, затем аннулируется. Если есть возможность записаться и пройти процедуру день в день, мы ждем Вас без предоплаты.
Если Вы хотите изменить время процедуры — это возможно не позднее 24 часов до начала процедуры. Перенести время процедуры можно 2 раза, возможность третьего переноса отсутствует и предоплата/сертификат аннулируются.
Если желаемое время занято, мы предложим Вам оставить контакты в резерве. Если выбранное время будет снова доступно, Вы обязательно будете проинформированы.
Способы предоплаты
Терминал ПриватБанк, наличные, сайт, интернет-платежи.
Время прихода на процедуру
Учитывая плотный график записей, просим приходить за 15 минут до начала процедуры, чтобы Вы могли переодеться в специально подготовленные для Вас мягкий халат и тапочки, и, настроиться на отдых и восстановление. Перед процедурой мы попросим Вас заполнить карту Гостя, чтобы адаптировать наши процедуры к Вашим личным потребностям.
В случае сокращения процедуры на время опоздания, процедура оплачивается полностью, а в случае отмены – предоплата не возвращается.
Просим отнестись с пониманием к этим изменениям и извещать об изменениях как можно раньше!
Отмена процедуры
В случае отмены/переноса процедуры менее чем за 24 часа предоплата не возвращается.
