SPA-помощник

Система бронирования и отмены процедур

Мы ценим Ваше время, и для повышения уровня Вашего комфорта введены правила бронирования и отмены процедур.

Если у одного из наших гостей изменились планы на прохождение процедуры, мы будет знать об этом заранее и предоставим Вам больше возможностей для восстановления сил и энергии в нашем спа-центре.

Запись на процедуру

В зависимости от процедуры, необходимо осуществить бронь заблаговременно: от одного дня до одного месяца.

Выбрать подходящую именно Вам процедуру и удобное время поможет наш администратор по тел. (057) 771-04-64, (066) 120-27-70. Также вы можете отправить заявку через сайт maharaja.com.ua

В момент записи необходимо внести 50% предоплаты либо сообщить номер подарочного сертификата администратору. Предоплата не возвращается. Без предоплаты предварительная запись аннулируется через 48 часов. Если есть возможность записаться и пройти процедуру день в день, мы ждем Вас без предоплаты.

Если Вы хотите изменить время процедуры – это возможно не позднее 24 часов до начала процедуры. При отмене записи день в день предоплата/сертификат аннулируется

Если желаемое время занято, мы предложим Вам оставить контакты в резерве. Если выбранное время будет снова доступно, Вы обязательно будете проинформированы.

Способы предоплаты

Терминал ПриватБанк, наличные, сайт, интернет-платежи

Время прихода на процедуру

Учитывая плотный график записей, просим приходить за 15 минут до начала процедуры, чтобы Вы могли переодеться в специально подготовленные для Вас мягкий халат и тапочки, и, настроиться на отдых и восстановление. Перед процедурой мы попросим Вас заполнить карту Гостя, чтобы адаптировать наши процедуры к Вашим личным потребностям.

В случае сокращения процедуры на время опоздания, процедура оплачивается полностью, а в случае отмены – предоплата не возвращается.

Просим отнестись с пониманием и извещать об изменениях как можно раньше!

Отмена процедуры

В случае отмены/переноса процедуры менее чем за 24 часа предоплата/сертификат аннулируется.

Наши проекты