SPA-етикет

Ми цінуємо Ваш час, і для підвищення рівня Вашого комфорту запроваджено правила бронювання та скасування процедур.

Якщо в одного з наших гостей змінилися плани на проходження процедури, ми знатимемо про це заздалегідь і надамо Вам більше можливостей для відновлення сил та енергії в нашому спа-центрі.

Запис на процедуру

Залежно від процедури, необхідно здійснити бронь завчасно: від одного дня до одного місяця.

Обрати відповідну саме Вам процедуру і зручний час допоможе наш адміністратор за телефоном  (050) 677-88-83. 

У момент запису необхідно внести 50% передоплати або повідомити номер подарункового сертифіката адміністратору. Передоплату не повертають. Без передоплати попередній запис анулюється через 48 годин. Якщо є можливість записатися і пройти процедуру день у день, ми чекаємо на Вас без передоплати.

Якщо Ви хочете змінити час процедури - це можливо не пізніше 24 годин до початку процедури. У разі скасування запису день у день передоплата/сертифікат анулюється

Якщо бажаний час зайнято, ми запропонуємо Вам залишити контакти в резерві. Якщо обраний час буде знову доступний, Ви обов'язково будете проінформовані.

Способи передоплати

Термінал ПриватБанк, готівка, сайт, інтернет-платежі

Час приходу на процедуру

З огляду на щільний графік записів, просимо приходити за 15 хвилин до початку процедури, щоб Ви могли переодягнутися в спеціально підготовлені для Вас м'який халат і капці, і, налаштуватися на відпочинок і відновлення. Перед процедурою ми попросимо Вас заповнити карту Гостя, щоб адаптувати наші процедури до Ваших особистих потреб.

У разі скорочення процедури на час запізнення, процедура оплачується повністю, а в разі скасування - передоплата не повертається.

Просимо поставитися з розумінням і сповіщати про зміни якомога раніше!

Скасування процедури

У разі скасування/перенесення процедури менш ніж за 24 години передоплата/сертифікат анулюється.