-->

SPA-помощник

Рекомендации и SPA этикет

SPA-этикет и рекомендации для гостей центра Махараджа SPA

Часы работы: пн – вс  с 10. 00 до 22.00

*Если Вы желаете пройти процедуру в более позднее время, когда ее окончание будет после 22:00, мы готовы это предоставить по удвоенной цене.

Запись на процедуру

Для записи на процедуру  позвоните пожалуйста по телефону:

+38 (057) 77-104-64

+38 (066) 120-27-70 

Если вы желаете посетить СПА процедуры в нашем центре, пожалуйста внесите предоплату в размере 50% стоимости.

Всю актуальную информацию Вы можете получить у администратора цента или на нашем сайте (maharaja.com.ua). Наша команда с радостью ответит на интересующие Вас вопросы и поможет в выборе процедуры, учитывая все Ваши пожелания.

Если наиболее подходящие вам день и время, на момент обращения в SPA, оказались занятыми, вы можете оставить свои контактные данные в листе ожидания. Администратор свяжется с вами, если указанное время освободится. Обычно «горячими часами» являются вечер в будние дни, а также дни перед праздниками и выходные. Рекомендуем вам бронировать это время заблаговременно.

При записи на процедуру нам потребуются ваше имя и контактные данные чтобы администратор мог предупредить вас о процедуре. Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных. 

Оплата процедуры

Оплата посещения производится по окончанию визита.

Для вашего удобства, оплату можно производить наличным или безналичным расчетом, а также предъявив подарочный сертификат.

Отмена визита

Если Вы по каким-то причинам вынуждены отменить визит, убедительно просим сделать это как можно раньше. Просим отнестись с пониманием и извещать об отмене процедур как минимум за 24 часа. При отмене позднее чем за 24 часа залог (предоплата или сертификат) аннулируются.  

Выбор специалиста

Записываясь на процедуру в наш центр, вы можете выбрать специалиста, согласно своим предпочтениям.

Администраторы центра с радостью помогут вам в выборе, предоставив исчерпывающую информацию о каждом из наших мастеров. При записи в хаммам, администратор предложит вам выбрать мастера мужчину или женщину.

В случае опоздания

Пожалуйста, приходите в центр за 15 минут до начала процедуры, чтобы спокойно переодеться в специально подготовленные для вас мягкий халат и тапочки и настроиться на отдых и восстановление.

Помните, что опаздывая на процедуру вы сокращаете время своего отдыха.

*Процедура начинается с того момента, как Вы вошли в специально подготовленный для Вас кабинет!

Ваше здоровье и самочувствие

Пожалуйста, перед процедурой сообщите нашему администратору об имеющихся у вас травмах, аллергических реакциях, хронических и перенесенных заболеваниях, наличие которых может быть противопоказанием для проведения процедуры или некоторых ее этапов.

Мы предложим вам тот вариант выбранной вами процедуры, которая будет безопасна и принесет максимальную пользу именно для Вас в данный момент.

Если вдруг во время процедуры вы ощутите недомогание, пожалуйста сразу же сообщите об этом мастеру!

Ваш комфорт – превыше всего

Мы хотим чтобы наши Гости получили максимальное удовольствие и пользу от процедуры и нам очень важно создать для этого наиболее комфортную и располагающую атмосферу.

Наши мастера центра с радостью будут готовы изменить интенсивность массажа, освещение, музыку, температуру в кабинете по вашему желанию.

Расслабляющая тишина

Приходя в наш центр, позвольте себе отложить все дела и насладиться отдыхом и восстановлением. Предлагаем общаться на территории SPA вполголоса и перевести телефон в беззвучный режим.

Фотографии в SPA

Чтобы оставить в памяти эти минуты релакса и удовольствия наши мастера и администраторы всегда готовы сделать для Вас несколько фотографий.

Что нужно брать с собой

Для посещения центра вам потребуется только прекрасное настроение. Для вашего комфорта, мы позаботимся обо всем необходимом. В душевой вы найдете шампунь, кондиционер, гель для душа, полотенце. Если процедура предполагает процедуру в хаммаме, Вы можете взять с собой купальник. Одноразовые белье, шапочка, расческа и тапочки будут ждать вас в раздевалке. Если Вы хотите сделать фотографию процедуры или в интерьере SPA центра возьмите с собой фотоаппарат. 

Если оплата процедуры осуществляется подарочным сертификатом, его необходимо иметь при себе. 

Перед посещением

Перед посещением массажа или процедуры у косметолога, мы рекомендуем гостям воздержаться от обильной пищи и питья. Желательно также снять косметику и не загорать перед процедурой.

Если вы пришли на процедуру по уходу за лицом, пожалуйста, сообщите косметологу, о наличие контактных линз.

Мы также рекомендуем мужчинам не бриться непосредственно перед посещением косметолога. Для вашего комфорта, после последнего бритья должно пройти не менее 3-х часов.

О продукции, которая используется во время процедур

В нашем центре используется натуральные фирменные препараты, а также продукция таких компаний, как Oxygen Botanical, Sundari, Morjana, Soskin, DMK.

Этические нормы

Наши специалисты стремятся быть максимально тактичными по отношению к Гостям. Во время процедуры массажа тело остается закрытым, за исключения массируемых участков.

После процедуры

После процедуры мы приглашаем гостей восстановить силы в комнате отдыха, за чашечкой антиоксидантного ароматного чая с фирменными натуральными сладостями.

Конфиденциальность

Вся контактная информация, предоставленная Вами является строго конфиденциальной и не передается третьим лицам. Информация, ставшая известной во время процедур, также не разглашается.

Курение

В помещении SPA центра курить не разрешается. При необходимости Вы можете выйти на свежий воздух.

Отказ в обслуживании

SPA Махараджа оставляет за собой право отказать клиенту в обслуживании в случае частых грубых нарушений нашего этикета.

Возможен отказ в обслуживании лицам, находящимся в состоянии сильного алкогольного, наркотического опьянения или при неадекватном поведении.

 

 

 

Наши проекты