-->

Статьи

О бизнесе в период пандемии

О бизнесе в период пандемии

Мы приняли участие в документальном фотопроекте The Gate Agency "Время закрытых дверей" о бизнесе в период пандемии.
 В рамках которого Анна Селезнева, основательница Велнес Центров "Махараджа"  YOGA&SPA&CAFÉ, рассказала о том, как мы 
отреагировали на карантин и, какие возможности он нам открыл. 

Ниже приводим полный текст интервью.

- Что клиентам предлагает Ваш бизнес?

Главная идея велнес центров “Махараджа” в том, чтобы с помощью занятий йогой, здорового питания и правильного ухода за собой, создавать осознанный и экологичный образ жизни, ведущий кгармоничному развитию тела и духа, здоровью, красоте, активному долголетию и в конечном итоге к счастью. В наших велнес центрах мыкаждый день работаем над созданием чарующей и волшебной атмосферы добра и понимания, где каждый гость, окутанный в кокон нашей любви, забывает обо всех проблемах, настраивается на самовосстановление и чувствует себя истинным «Махараджа» (в пер. ссанскрита – великий царь).Велнес Центры объединяют в себе шесть проектов: профессиональный центр Йоги, роскошный SPA центр, уютный ресторан здорового питания «Green Food Cafe», Махараджа-клуб, в котором проводятся интересные встречи, кино-показы, концерты и лекции, Махараджа-тур, организующий йога-туры по всему миру, и Махараджа бутик, где естьвсё необходимое для саморазвития, здорового и экологичного образа жизни. Махараджа – это образ жизни и целый мир, полный и насыщенный.Здесь каждый может открыть для себя что- то новое.

- Как давно Вы на рынке и через какие знаковые периоды прошли?

Мы открыты с мая 2010 года. То есть уже почти 10 лет! Знаковых ипереломных моментов за это время было множество. Как и ярких событий, международных конкурсов, премий и наград. Самые яркие изних – в 2013 и 2018 годах наш SPA центр удостоился двух престижных международных наград. В 2013 году мы стали финалистами международной премии, учреждённой Советом по развитию индустрииСПА и Велнес, и получили специальный приз за лучшую реализацию«Восточной концепции». И в 2018 году СПА Махараджа стал победителем престижного международного конкурса среди лучших представителей Wellness и SPA индустрии стран СНГ и восточной Европы, в номинации «Perfect Day SPA 2018».С 2015 по 2018 годы – мы провели первый Всеукраинский учительский курс по йоге Айенгара. Количество квалифицированных и сертифицированных преподавателей за это время увеличилось от нескольких до 50-ти человек!
За эти годы, вместе с 80-тью странами Мира, мы провели несколько World Wellness Weekends, сказали «ДА» - велнесу и здоровью на globalwellness Days. Провели сотни открытых и благотворительных йога марафонов и практик на свежем воздухе! За первые семь лет работы мы получили большой кредит доверия от своих любимых, гостей, что дало нам возможность в октябре 2017 года открыть второй Махараджа велнес Центр в Харькове. В этом проекте добавилась студия экологичной красоты и ресторан осознанного питания Green Food Café. Делая упор на здоровом и полезном питании,а также на экологичном образе жизни, мы предлагаем своим гостям вегетарианские и веганские интерпретации известных мировых гастрономических шедевров. Готовим самые сладкие десерты безсахара, работаем над созданием анти-эйдж меню и стараемся неизменно дарить своим гостям полезность со вкусом!!

- К каким чувством Вы закрывали двери своего бизнеса?

Двери нашего бизнеса открыты :) Поменялся лишь формат. Были переживания о том, что мы не сможем какое-то время радовать любимых гостей сервисом и услугами в привычном для них формате. Однако наша команда и в новых условиях показала себя с лучшей стороны, доказав, что вместе мы сможем преодолеть любые трудностии препятствия. Буквально за неделю мы перевели бизнес, работавший раньше исключительно оффлайн, в онлайн формат. Да, некоторые услуги просто физически невозможно оказывать в период изоляции.Однако большую часть сервисов нам удалось перенести в онлайн.

- Рассматриваете ли Вы вариант закрытия бизнеса?

Мы просто не можем себе этого позволить! Как же мы можем оставитьсвоих любимых гостей без привычных им практик йоги, осознанных бесед, вкусного и здорового питания и экологичного спа ухода? Засчитанные дни нам пришлось полностью переформатировать бизнес иперевести его в онлайн. Некоторые сервисы мы пока оставили на безоплатной основе, исключительно, как лояльность для наших гостей.Мне всегда была близка позиция – превращать угрозы в возможности.Этот карантин дал возможность опробовать эти идеи, а также вспомнить весь академический курс антикризисного менеджмента, ивоплотить его в жизнь, на практике).К счастью, мы смогли увидеть многие грани нашего бизнеса под непривычным углом. И это дало нам толчок к развитию и новомуопыту.Мы адаптировали программы йога-классов и сейчас наше онлайн
расписание практически не уступает тому, что было в центрах “Махараджа”.Мы запустили сервис доставки еды и продолжаем радовать наших постоянных и новых гостей вкусной и здоровой пищей. Более того, вовремя карантина мы разработали ряд новых супер вкусных и полезных,иммуностимулирующих и антивирусных предложений и почтиполностью обновили наше летнее меню, так что ждем наших гостей иоткрытия с нетерпением!!Мы работаем над запуском мастер-классов с нашими мастерами SPA,шеф-поваром и бьюти мастерами, чтобы наши гости и в такой сложныйдля всех период, имели возможность правильно ухаживать за собой исвоими близкими, а также проводить время с пользой, овладеваяновыми и полезными навыками и знаниями.Конечно, пока, к сожалению, максимальное сокращение затрат и всеэти действия не привели к положительному cash flow, однако, мынастроены оптимистично, делаем все, что от нас зависит и с надеждойсмотрим в будущее, ожидая послабления ограничений.

Селезнёва Анна
Основательница Wellness центров Махараджа YOGA&SPA&CAFÉ




Ссылка на проект: Время закрытых дверей

 

Вернуться к списку статей
ЗАПИСАТЬСЯ НА ЙОГУ
Наши проекты